Fallstudie: Web-Strategie
GEDAM GmbH
Die meisten Kunden kommen heute über unsere Seiten!
„Bei allem, was ich die letzten Jahre an Geld in die Hand genommen habe: Der Umbau der Webseiten hat sich am meisten bezahlt gemacht.“
- Georg Dauth
Ausgangssituation 2023 aus Sicht der GEDAM GmbH
WEB-STRATEGIE
Unsere Webseiten, DISG-Akademie.de und DISG-Training.de, waren lange Zeit nicht in einem Zustand, der für uns zufriedenstellend gewesen wäre. Die Probleme u. a.:
- Ungenügende Geschwindigkeit
- Hierdurch schlechte Auffindbarkeit in Suchmaschinen,
- Ausfälle durch Cyberangriffe, immer häufiger: technische Ausfälle,
- Ungenügende Interaktionsmöglichkeiten für unsere Kunden auf den Seiten selbst.
- Das Hosting und die Services für die Wartung verursachten enorme Kosten
Der Aufwand, alles auf einmal zu entzerren und eine Grunderneuerung durchzuführen erschien uns kaum abschätzbar.
Dann lernte ich Marius von der Agentur M. Jost kennen.
Was während unserer Zusammenarbeit in 2023 passierte
Wir ließen die Agentur erst einmal kleinere Dinge erledigen
Wir ließen Marius Jost zunächst kleinere Fehler der Seite reparieren. Dies lief immer reibungslos ab.
Zunehmend behob die Agentur auch komplexe technische Ausfälle und Fehler nicht nur am WordPress-, sondern auch am darunter liegenden Linux-System und in ungepflegten Plesk®.
Schnell stellte sich heraus, dass Geschwindigkeitsprobleme und Angriffe u.a. durch unzureichendes Hosting verursacht wurden.
Die Agentur riet uns, die komplexe Struktur (Dedicated Server), auf der wir gehostet waren zu verlassen. Er zog darauf die Webseiten für uns zu einem anderen Hoster um, wo wir bis heute sehr zufrieden sind und weniger Kosten haben.
Die Agentur half uns in den folgenden Monaten, die Seiten technisch & inhaltlich auf den neuesten Stand zu bringen.
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Gute Inhalte bringen uns heute neue Kunden
„Strategisch wichtige Seiten zu Kern-Dienstleistungen müssen zeitgemäß gestaltet und getextet werden.
Marius hat für einen Großteil unseres Webauftritts Stück für Stück die Texte neu gestaltet und mit uns abgestimmt.
Die hervorragenden Ladezeiten, das minimalistische Design und die gute Kommunikation mit der Agentur haben uns immer wieder überzeugt.“
- Georg Dauth
Aus Sicht der Agentur
Kunden warten nicht gerne, egal wie komplex ein Projekt ist
Eine Verbesserung der Geschwindigkeit der Webauftritte war nur möglich, weil wir letztendlich im Dezember 2023 nicht nur die restlichen untereinander inkompatiblen WordPress-Themes und -Builder beseitigten, sondern auch alle eingesetzten Skripte auf ihre Geschwindigkeit untersuchten.
Dabei stellte sich heraus, dass besonders die Tools, die dem Kunden wichtig waren, am langsamsten reagierten. Wir konnten nur durch eine Kopie der Live-Seite das gesamte System komplett überholen und alle langsamen Skripte optimieren. Dies geschah mit zwei Experten, die gleichzeitig am Projekt arbeiteten.
Fazit aus Kundensicht
Im Web musst du inhaltlich und technisch hervorragend sein
„Wenn du deine Webseiten „dahinrosten“ siehst, dann ist es Zeit zu handeln. Ich hatte das um mindestens ein Jahr zu spät erkannt.
Die Zusammenarbeit mit Marius von M. Jost hat sich nicht nur fair angefühlt, sie bracht mir vor allem auch einen technologischen Vorsprung vor dem Wettbewerb.
M. Jost ist eine der wenigen Agenturen, die
- Meine Seiten-Geschwindigkeit auf ein hervorragendes Niveau gebracht hat
- die SEO und Cyber-Sicherheit beherrscht
- und die komplizierte Themen anschaulich und spannend darstellen kann (Content)
Diese Kombination hätte ich mir schon Jahr vorher gewünscht.“
- Georg Dauth